Menetelmä ja tietolähteet

Mistä tiedot tulevat

Lämpöopas on itsenäinen hakemisto. Kokoamme yritystiedot julkisista lähteistä: yritysten omilta verkkosivuilta, niiden siellä julkaisemista yhteystiedoista ja julkisista yritysrekisteritiedoista. Yritys ei osta paikkaansa hakemistosta, eikä maksamalla voi vaikuttaa siihen, missä järjestyksessä yritykset näkyvät.

Osan kunkin listauksen tiedoista — palvelut, brändit, toimipisteet, palvelualue ja maininnat sertifikaateista — poimii kielimalli yrityksen omilta verkkosivuilta, ja samalla talteen jää se tekstikohta, johon merkintä perustuu. Kyse on koneellisesta luennasta yrityksen omasta viestinnästä, ei riippumattomasta tarkastuksesta, ja seuraava osio sanoo suoraan, mitä siitä seuraa.

Sivustolla voi myös lähettää tarjouspyynnön. Pyyntö välitetään enintään kolmelle alueellasi toimivalle asennusliikkeelle, ja se on ainoa tilanne, jossa yhteystietosi lähtevät meiltä eteenpäin. Tarjouspyyntö ei muuta yrityksen sijoitusta listauksissa eikä sitä, näkyykö yritys hakemistossa lainkaan.

Mitä on tarkistettu

Tarkistetuksi merkitään vain sellainen listaus, jonka joku on käynyt käsin läpi. Tuo päivämäärä näkyy yrityksen omalla sivulla. Jos kukaan ei ole vielä ehtinyt tarkistaa, sivu näyttää sen sijaan päivän, jona tietoja viimeksi muutettiin — ja kertoo, kummasta on kyse.

• Yrityksen nimi, kaupunki ja verkkosivun osoite.
• Se, että verkkosivu vastaa ja kuuluu samalle yritykselle.
• Kategoria, jonka alle yritys on hakemistossa merkitty.
• Kaksoiskappaleet: yritykset tunnistetaan normalisoidun verkko-osoitteen perusteella, jottei sama yritys esiinny kahdesti.

Mitä ei ole tarkistettu

Kolme rajoitusta koskee jokaista sivuston listausta. Ne sanotaan tässä ääneen sen sijaan, että ne jäisivät rivien väliin: hakemistosivu, joka näyttää varmemmalta kuin on, tekee enemmän vahinkoa kuin sellainen, joka myöntää aukon.

• Sertifikaatit ja Tukes-merkinnät ovat yritysten omia ilmoituksia, jotka on poimittu niiden verkkosivuilta. Emme toistaiseksi tarkista niitä Tukesin rekisteristä, joten merkintä kertoo, mitä yritys sanoo itsestään — ei sitä, mitä viranomaisrekisterissä lukee. Tarkista pätevyys aina suoraan rekisteristä ennen sopimuksen tekemistä.
• Karttasijainnit ja palvelualueet ovat kesken. Osalta yrityksistä puuttuvat koordinaatit kokonaan, ja palvelualue on useimmiten yrityksen oma vapaamuotoinen kuvaus, ei mitattu alue. Täydennämme näitä parhaillaan, joten kartta ei vielä ole täysi kuva siitä, missä yritys todella käy töissä.
• Sivustolla ei ole yhtään arvostelua eikä tähtiluokitusta — ei omia eikä muualta kopioituja. Emme siksi aseta yrityksiä paremmuusjärjestykseen emmekä väitä yhtäkään niistä parhaaksi. Jos etsit muiden kokemuksia, hae ne muualta.

Kuinka usein tiedot päivittyvät

Hakemistoa täydennetään jatkuvasti, mutta yksittäinen listaus ei päivity itsestään joka päivä. Jokaisen yrityksen sivulla on päivämäärä, ja se on ainoa lupaus, jonka listauksesta annamme: joko päivä, jona joku tarkisti tiedot, tai päivä, jona niitä viimeksi muutettiin.

Jos päivämäärä on vanha, se on vanha. Emme siirrä sitä eteenpäin sivun uudelleenrakentamisen yhteydessä. Päivämäärä, joka on aina eilinen, ei kerro lukijalle mitään, ja hakemisto, joka teeskentelee tuoreutta, on heittänyt menemään ainoan signaalin joka sillä oli.

Tietojen korjaaminen, listauksen haltuunotto ja poisto

Jos yrityksesi tiedot ovat virheelliset tai vanhentuneet tai haluat listauksen kokonaan pois, kerro siitä, niin korjaamme sen. Nopein tapa on sähköposti osoitteeseen info@lampoopas.fi. Kirjoita viestiin yrityksen nimi ja listauksen osoite, niin löydämme oikean rivin heti.

Jokaisen yrityksen sivun alalaidassa on myös lomake "Hallinnoi listaustasi", jolla listauksen voi ottaa omistajana haltuun. Poiston teemme ehdoitta: emme edellytä tilin luomista emmekä veloita siitä. Poistettu listaus lakkaa esittämästä yritystäsi asentajana eikä ota enää vastaan tarjouspyyntöjä.

• Virheellinen tieto: kerro, mikä kenttä on väärin ja mikä on oikea tieto.
• Puuttuva tieto: lähetä toimipisteet, palvelualue tai sertifikaatit, niin lisäämme ne ja merkitsemme tarkistuspäivän.
• Poisto: pyydä sitä, niin sivu lakkaa esittämästä yritystäsi asentajana.

Kuka palvelua ylläpitää

Lämpöopas ei ole viranomainen eikä toimialajärjestö, emmekä myy tai tee asennuksia itse. Julkaisemme hakemistoa ja välitämme tarjouspyyntöjä siinä listatuille yrityksille.

Rekisteritiedoissa, joista kotitalousvähennyksen saaminen riippuu, luotettava lähde on Verohallinnon julkinen rekisteri eikä tämä sivusto. Tarkista yritys sieltä ennen kuin lasku maksetaan.